知乎知学堂AI应用成长计划全能班课程退款难
机灵喵
发布于 2024年12月26日 11:01
- 17378676841
- 知乎知学堂-知博文烁
- 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货
- 退款
- 3980元
- 投诉已完成
机灵喵
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12-26 11:24:27
机灵喵
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12-26 11:24:27
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12-26 11:02:17
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12-26 11:02:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 11:01:20
本人于2024.12.22于知乎知学堂购买AI应用成长计划全能班-1223期(B)，直播时大圆老师承诺7天无理由退款，可前期体验是否适合自己，购买课程后发现基本都是录播课，性价比不高，且看了一小节后发现不合适，于购课后第2天向助教老师提出退款，助教老师却说需要按照协议中的退款条款来退款，但是直播时老师并没有提到协议及退款需要扣除相关费用，一直承诺的是7天无忧学，协议内容和宣传完成不符合，现在提出退款老师一直绕圈不退款。我的要求是全额退款，在此向平台求助
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