24小时有效投诉15032
累计有效投诉18661284
上次自动开通5元任我换套餐,扣了我好几个月的钱。后面才发现,打电话10086取消了。这个月又自动给我开通7元任我换。
我在站点内停车,却依旧收了我15元的调度费。
我在五月四号21:50借了一个充电宝,大概当天晚上十一点左右就还了,可是三天后却扣费99元,我问客服,客服要充电桩照片才可以退款,还要具体是那个充电宝,我离充电桩位置很远,三天了我也找不到内个充电宝了,我要求把多扣费的部分退还给我
2021年移动打电话给我有个活动,我去了,参加了一个活动增加了业务,之后我打电话数次以合同未到期为由不给更改套餐,再打电话承诺了返还几个月的费用,到现在没动静了
4月20日让顺丰寄件了一台笔记本电脑,寄出时使用原包装寄出没有少任何原包装保护措施,电脑没有任何损坏,快递员也检查了完好无损,并且顺丰还收取了5元的包装费,运输时并没有添加保护措施,到达寄件地址时外包装没有破损,明显是顺丰暴力运输导致在4月22日时到达寄件地址,签收时经收件人检查笔记本已经破损,破损程度...
我与用户协商一致收取卸车费用,按照平台操作规定添加搬运费,平台客服不听我任何解释按照违规收费扣取我行为分
我去找他们索赔,结果他们以外包装没坏为由拒绝赔偿,该显示器我发出时都好好的我有通电视频照片,
69的套餐,要收111元,莫名其妙的费用
手机卡无欠费情况,无需二次实名的情况下,无法正常使用,目前只能收到短信,无法拨打和接听电话,无法联系到客服,问题无从解决
充错号码了 拼多多客服也不给退 联通也打不了
不知情的情况下被参加活动,取消还要收什么违约金,不同意
我在4.23日的时候订了4.30日到5.5号名叫沐枫酒店的酒店,但是4.30日的下午六点以后,我的行程突然有变,无法入住该酒店,联系酒店和平台客服后告诉我要扣取200的费用
今天费用不够了查了才知道,手机里去年6月份多了一个10元3g的业务,以及iTV一个月10元,这马上都扣一年钱了,机主都不知道,扣费不透明,不作为,霸王条款,
因为此号不怎么用流量,就开通了8元保号语音套餐,但是每月扣费却有29元,于是咨询客服才得知本号有最低消费。但是无论在最开始的买号时,还是现在的办保号套餐时,都没有任何客服人员告知本号有最低消费,涉嫌欺骗,而且不管开什么套餐,都有最低保底消费,这是霸王条款,我觉得不合理
我身边的同事,同样是移动号卡,别人19块钱188个g我这个还限速,各种条款,不让更改,霸王条款,下方附图
昨天4月30号在晚上哈啰顺风车拼车下车之后司机本来已经开车离开 但是过了几分钟掉头回来找我要求付车费 因为上面显示为拼单成功 钱没到账 态度强硬 于是收了我现金200块 但是我回到家 手机预付的车费未到达我账户 于是拨打客服电话 客服表示已到达司机账户 我 客服 司机 三人通话 询问司机有没有线下给予200 司机并不承...
2024年5月1日,我致电湖北移动10086想办理官网上公示的30元200m上行创业宽带提速包,客服回复说已经下架了,上个月我办理的是20元100m宽带提速包但是感觉不够用,想变更套餐客服就说不能直接变更,要先取消20元的,这个月在办理30元的,但是这个月我让客服办理的时候客服说29号下架了,但是官网公示还有这个套餐,如果是...
上月先办的芒果卡 然后被告知必须要成都归属地才可以安成都宽带 后面又办了转归属地 反复确认过会不会冲突 4.30下午还咨询了客服 说不会有影响 她说芒果卡可以立即生效 今天看归属地还是显示的眉山 并且芒果套餐没有生效
申通快递于5月5日到将从长春发来的快递,应到沈阳中转,错误分到北京中转,应于5月6日送达的快递,导致现在5月8日仍未送达,严重影响使用
芒果TV账号参加活动充值购买错误账号,需要转移到正确账号,咨询芒果客服后,以是芒果授权登录账号为华为登录账号拒绝转移会员权益,后联系到华为客服,对账号进行解绑,解绑过后,仍然以华为账号为由拒绝转移,客服态度极差
上次自动开通5元任我换套餐,扣了我好几个月的钱。后面才发现,打电话10086取消了。这个月又自动给我开通7元任我换。
我在站点内停车,却依旧收了我15元的调度费。
2021年移动打电话给我有个活动,我去了,参加了一个活动增加了业务,之后我打电话数次以合同未到期为由不给更改套餐,再打电话承诺了返还几个月的费用,到现在没动静了
4月20日让顺丰寄件了一台笔记本电脑,寄出时使用原包装寄出没有少任何原包装保护措施,电脑没有任何损坏,快递员也检查了完好无损,并且顺丰还收取了5元的包装费,运输时并没有添加保护措施,到达寄件地址时外包装没有破损,明显是顺丰暴力运输导致在4月22日时到达寄件地址,签收时经收件人检查笔记本已经破损,破损程度...
我在4.23日的时候订了4.30日到5.5号名叫沐枫酒店的酒店,但是4.30日的下午六点以后,我的行程突然有变,无法入住该酒店,联系酒店和平台客服后告诉我要扣取200的费用
因为此号不怎么用流量,就开通了8元保号语音套餐,但是每月扣费却有29元,于是咨询客服才得知本号有最低消费。但是无论在最开始的买号时,还是现在的办保号套餐时,都没有任何客服人员告知本号有最低消费,涉嫌欺骗,而且不管开什么套餐,都有最低保底消费,这是霸王条款,我觉得不合理
我身边的同事,同样是移动号卡,别人19块钱188个g我这个还限速,各种条款,不让更改,霸王条款,下方附图
昨天4月30号在晚上哈啰顺风车拼车下车之后司机本来已经开车离开 但是过了几分钟掉头回来找我要求付车费 因为上面显示为拼单成功 钱没到账 态度强硬 于是收了我现金200块 但是我回到家 手机预付的车费未到达我账户 于是拨打客服电话 客服表示已到达司机账户 我 客服 司机 三人通话 询问司机有没有线下给予200 司机并不承...
2024年5月1日,我致电湖北移动10086想办理官网上公示的30元200m上行创业宽带提速包,客服回复说已经下架了,上个月我办理的是20元100m宽带提速包但是感觉不够用,想变更套餐客服就说不能直接变更,要先取消20元的,这个月在办理30元的,但是这个月我让客服办理的时候客服说29号下架了,但是官网公示还有这个套餐,如果是...
上月先办的芒果卡 然后被告知必须要成都归属地才可以安成都宽带 后面又办了转归属地 反复确认过会不会冲突 4.30下午还咨询了客服 说不会有影响 她说芒果卡可以立即生效 今天看归属地还是显示的眉山 并且芒果套餐没有生效
软件7天免费试用,但是在七天后没有在任何告知用户是否续费,在未知情况下扣了598元,要求退款
我之前在豆豆钱中借过钱,其中就有这个公司作为担保,但是我已经还完到期的账款,这家公司又无故又扣除这些钱,我在网上查很多类似的投诉,我一个人钱虽然少,但是人多了他们不知道涉事金额有多大。我要去退还,并且对其做出顶个处罚
2024年5月1日我在携程旅行下单了一家名为城市智能酒店(南宁嘉和城温泉谷店)详细地址是在兴宁区昆仑大道180-1号至5号 当天下午四点到酒店办理入住 然后情况很不乐观 1.酒店承诺给我升级房型这个已经升级了 2.他们这家酒店是没有过道窗的这个房型 但是他给我开的房型是有室内窗 3.酒店的环境也不好进门一股浓郁的香水味 晚...
5月6日晚上退了四张票,但是只退给我了一张票的钱,但我当天又买了次票,5月7日下午我再次退票,退款金额极速到账,但5月6日的票钱依然没有退过了
2024年5月6日至2024年5月7日通过携程订购,入住郑州市熙畔丽呈酒店,要发票时,以酒店无开具专票资质为由,拒开增值税专用发票
4月28日,我进入一个名叫“楽楽(带 货实操)”抖音直播间,正在讲抖音图文带货内容,直播过程一直强调“免费分享制作软件等”目的是为了找到更多合伙人,播了一会,就借机把观众引诱到微信链接观看后续直播,我也紧随点进链接观看了一个小时直播,直播宣称:有名为该公司自己开发的黑科技软件“抖音宝贝”和“飞猫伴侣”可以免费快...
同程金融随心购,2158,就到帐1500购物卡,其他的全部没用,就一个小音响,某平台才20块
本人于2024年3月20日在西宁曹家堡机场遭遇机场人员推销安程优选,说充值1998就赠送3000积分,结果今天我想买机票的时候发现无法使用积分购买机票,完全是虚假宣传,必须退款。
在我近五个月未使用芒果tv的情况下,芒果tv每个月都在扣除我银行卡中的自动续费。后来发现这个自动续费后,去支付宝取消,取消之后又被扣除了98元,显示是任务未完成,才发现这是个叫芒果tv芝麻go的霸王条款,要求退还98元。
携程火车票强行出票,无法取消相关订单,不知情的情况下代扣服务直接扣款,导致买票有误,退票扣了相关手续费100元。
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