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勇敢喵2025-05-15

客服不退款还只问拍照情况

我于2025年。5月15号9点多。从哈啰顺风车预约顺风车。后面有一个车主接单点的是独享。他先去多接别人，后面还给别人送东西。找不到别人，耽误了20多分钟。我们叫他快一点，我们学校门禁要关了。他一直不理我，还在说脏话。后来到了。我们学校门禁关的，我们只能翻小门。然后我们找客服。客服不给退钱，一直问我们有没有...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,处罚
洞察喵2025-05-15

乱扣费，有二等座给我买一等座

我在同程购买这个14点32的高铁票，第二程显示有二等座我购买了之后在付款第二程发现付了100多不对劲，后面去看给我买成了一等座，我没有去点购买一等座，，上面显示有二等座为什么第二程我购买了一等座呢，退款还扣了我103多手续费，
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费
正义喵2025-05-15

得物后台挺强大的呀解决不了是吧

我在2025年2月5日在得物买了一个金戒指，商品页面写的是999足金。我买的是一克的，于2025年5月15日发现其掉漆掉色了。现在充分证明其虚假宣传并且欺骗消费者，与商家协商无果。金子怎么可能会掉漆掉色，其一再强调这是真的金子，要我自费去店里鉴定，现在我的诉求是退一赔三。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2025-05-22

抖音平台联合商家欺诈

2025年5月11日在抖音购买遥控器一个，收货后发现无法正常开关机，按键失灵，第一时间发送视频给商家，商品质量问题退货商家拒绝承担运费，后以质量问题退款上诉抖音官方，视频清晰证明开关机键长达几十秒反复按下无反应，抖音平台官方判定商家无责，属正常现象不予退款，请问抖音官方，遥控器开不了机关不了机属正常现象...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]道歉,公正处理
勇敢喵2025-05-22

学生党被坑，秀动霸王条款

我在2025年5月22日在秀动购买了封茗囧菌南京场演唱会，但因临时有事去不了客服也不给退票，不管如何都不给我退，我是学生生活费也少，不想让钱白花，秀动涉及霸王条款，我只希望可以给我退票
- [投诉对象]秀动ShowStart
- [投诉要求]退款,退货
正义喵2025-05-15

移动用户传播个人虚假信息，移动未监管！

移动用户群发传播个人信息，移动没有起到监管作用！
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]销户
洞察喵2025-05-22

蜂鸟众包

大半夜给我派了过江单，又没轮渡我咋过，申诉了还不给过
- [投诉对象]饿了么客户关怀
- [投诉要求]过江单不给过
友爱喵2025-05-22

强迫骑手干打包超时浪费时间

美团无人店强迫骑手打包，浪费骑手时间，超时扣钱。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
机灵喵2025-05-22

北京三快科技有限公司

在美团叫了跑腿去店里拿东西，东西没收到不说，还被骑手辱骂，最后一张是骑手提供的送到图片，根本就不是我家，我家是图四，反馈美团一直不处理，骑手态度恶劣
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2025-05-22

饿了么乱扣费

我于2025年5月22在饿了么送外卖，在取得顾客同意后点击送达，饿了么判我订单不合格，扣我钱，但是顾客拿到了自己的外卖，那扣我钱的理由能说明清楚吗？而且他说的多方核实，是找顾客核实过我没给他送外卖吗？请提供相关的证据，而不是莫名其妙的扣款
- [投诉对象]饿了么客户关怀
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-05-22

拼多多包庇商家卖穿过的三无产品劣质货

我于2025年 5月14在平多多平台下单的一件衣服收到货后发现是一件穿过的烂的衣服并发现是三无产品商家也承认了是三无产品我要求商家退款并道歉商家不处理平台还包庇商家不处理
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,下架产品
机灵喵2025-05-22

抖音祥润农业生态优品店故意欺骗消费者以次充好不给售后退款

我于2025年5月18日在该店下单了89元的大樱桃结果收到货跟直播展示的东西完全不符并且都烂了臭了联系客服不给退款一直狡辩然后看了评价发现根本是一家骗子店铺
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,退货退款
洞察喵2025-05-22

美团想钱想疯了

外卖现在是越来越不要脸了，系统退款也扣骑手钱。还没有申述入口
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
洞察喵2025-05-22

时间太短降价过多不保价

我于2025年5月7日花费1863.26元购买冰箱5月10日到货然后5月21日发现当时价格1516.32 降价近18%多无法接受找官方客服店铺客服都以不保价为由拒绝我认为侵犯我的合法权益
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]适当退差价
洞察喵2025-05-22

客服让找阿姨却联系不上

5月16号中午1点约的京东上门保洁上门看了就说打扫不了说一会会有客服打电话取消订单然后订单直接确认了没有打扫反而确认订单跟京东客服联系说让找阿姨结束了订单也联系不上阿姨了要求京东退款
- [投诉对象]京东到家客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
正义喵2025-05-22

5月21号虚假发货，发错电池

5月21号在淘宝的小米直营体验店10购买的小米彩虹电池，商家虚假发货，给我发了紫米电池。我的诉求给我换货，换成我拍的小米彩虹电池。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚,换货
机灵喵2025-05-22

两次投诉无果工作人员不联系

我于2024年6月18日在抖音平台购买投影仪墙上置物架前两天这个置物架半夜脱落砸到了正在睡觉的我和我老婆。我的投影仪也坏掉了，我家背景板也被搞破了一块。我找抖音投诉两次无果。没有任何工作人员联系。我要求对我的背景板以及投影仪作出赔偿。我老婆脑袋还被砸了一个大包。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-05-22

美团

我从江苏大老远来成都旅游，票订完了，商场关门了，我进不去凭什么不能退款或改票
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-05-22

无良商家卖别人穿过的给我，道德的沦丧

我于5月18日在拼多多这家吚菲姬妮女装旗舰店买了一套服装，于今日收到，我今天打开快递发现里面的衣服上居然有大姨妈血，还有尿渍，很明显是人家穿过的再卖给我，天，别人穿过的有没有病都不知道，就发给顾客，要是有什么问题，商家负责给我吗。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
友爱喵2025-05-22

2025年5月22日同程出行出问题，用户被坑惨

于2025年5月22日购票，该平台在用户不知情情况下直接跳转免密支付，导致买了错误的票，而且收了手续费，不予退款，态度恶劣
- [投诉对象]携程火车-汽车-船票
- [投诉要求]退费,道歉,速处理

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