肯德基鞍山万达店告诉我只有薯条配番茄酱多要4袋不给！
洞察喵
发布于 2020年03月10日 10:50
- 17348989213
- 肯德基
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,漏发/少发商品
- 补4袋番茄酱送货上门
- 0元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
03-17 13:30:38
所以大家千万不要相信肯德基的投诉体系和管理水平，有问题就方面打400公放，当面对质，让他们的没素质缺乏管理的门店经理现原形！！！
洞察喵
补充投诉
03-14 21:35:48
肯德基就是只接受投诉，连个反应都没有？门店经理傲慢无理，400打电话不管打多少遍只能反馈到门店，门店不处理连个电话都不回，黑猫也连个反应都没有？专人联系的人呢？
亲，我们看到您所反映的情况了，我们会马上去了解情况，将会有专人与您联系。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 15:40:38
已分配商家 肯德基
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 15:40:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 10:50:12
3月2日中午12点左右，在肯德基辽宁鞍山万达店，购买182元产品，2个汉堡2个鸡肉卷薯条鸡米花鸡块等……要十袋番茄酱不给我！说只有薯条才给番茄酱，汉堡不配拥有番茄酱！薯条规定一包两袋，顾客多要只能再给两袋！我从来在肯德基买汉堡都要两袋番茄酱！为什么鞍山万达店不给呢？打400*******第一个客服说可以配10袋的，没有那种硬性规定，等了4个小时没有得到答复，打了第二个电话，一个男客服说只能投诉到门店经理会解决！又等了一个小时再次拨打客服说只能反馈到门店，门店不处理他们也没办法！无法投诉到更高级别！请问肯德基单买一个汉堡我要两袋番茄酱能给不？顾客购买182元产品要十袋番茄酱能给不？如果不能麻烦把文件给我看一下！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
