兴业消费金融疫情期间违反规定拒绝延期申请,不许电话骚扰家人朋友

- 17349151786
- 兴业银行
- 客服服务态度差,催收骚扰、违反国家规
- 解释,改善服务,给予疫情延期服务,停止催收暴通讯录
- 678元
- 投诉已完成


小兴已收到,已为您反馈相关部门核实处理,谢谢!

已分配商家 兴业银行


在京东平台申请的兴业消费金融小鲨易贷,由于本人受疫情影响暂时失去收入来源,申请延期,曾打过平台客服,客服态度强硬拒绝延期。为什么兴业是在响应国家号召可以延期,但实际不作为呢?从事教育这块,现在没有复工的就包括本行业。一直忽略高利息也在还款,但是实在是因为从一月份就失去收入来源,但是也是想尽办法还款。本期实在还不上了,但是请不要打电话骚扰我的家人,不要换着号码催收。在能联系到我,能协商的情况下,请不要骚扰我身边的人。
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