机灵喵
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08-03 00:46:08
机灵喵
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 11:13:14
快递被拒收退回，退回商品和我发出的不一致，怀疑被调包。 寄出单号：SF609********** 退回单号：016********* 本人于2020年6月19日在闲鱼平台卖出一个ipad mini4 平板电脑，从浙江省杭州市西湖区古荡街道荷花苑小区寄往湖南省怀化市鹤城区红星街道宏宇新城橡树湾小区8栋1803，6月24日买家收到货后拒收，快递退回后发现东西被掉包，ipad与我寄出的ipad不一样。 我寄出的ipad经爱思验机软件显示没有拆过机没有换过电池，退回的ipad验机显示被拆过机、换过电池、主板摄像头和屏幕的制造日期也和之前的不一样，保护套也和原商品被不一样。 同时负责退回快件的快递员拒不提供快件装箱照片，多次催促之后只提供了我在闲鱼上挂出商品的图片，严重怀疑买家与快递员之间存在联手调包的行为。 附件中3月的验机报告是我寄出ipad的验机报告，7月的报告是退回ipad的验机报告。两份报告对比显示退回的设备被拆过机换过电池、主板摄像头显示屏的序列号与原ipad均不一致。以及两张商品的外观对比。
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