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新航道没有完成原来我要求的地点，把我调到很远的地方，增加了我的钱、时间、精力。

勇敢喵发布于 2020年07月12日 16:59

投诉编号 17350266011
投诉对象新航道在线
投诉问题服务不到位,处理不好,处理不好
投诉要求退款,赔偿,作出处罚,改善服务
涉诉金额 200元
投诉进度处理中

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黑猫消费者服务平台商家处理中 07-12 17:02:13

已分配商家新航道在线

黑猫消费者服务平台审核通过 07-12 17:02:13

勇敢喵于黑猫投诉平台发起 07-12 16:59:46

其实我一开始除了因为教学质量，还有因为距离近，所以选了新航道，但是今天才通知我明天要去凤起路（距离很远*十多分钟）上课，那么一开始新航道可能就不在我的考虑范围内了，而且在下沙（自己学校附近）我午餐也可以回学校解决，当初同学也拉我去新通，当时要是说新通这边和新航道凤起路这边比，我就会选择新通，可现在是别人自己调课，我要迁就他们！！！现在他们的解决方法只是想让我妥协，并没有解决我的难处，并且七月*号的课程，影响我的自己本来的时间并。当初7.1这个时间也是有一定因素让我选新航道的。后期我妥协了：虽然我接受了要去凤起路上课，但是我觉得本身小班人就少可能一个少人就开不了班，但全程我也不造，他们想自己移课就移课，新航道也同意了，然后我这边就莫名其妙不开了，还是在开班前一天才说，我觉得新航道有必要制定一下，哪有前一天通知我这个原本要上课人说不开的，还给我造成这样子麻烦。现在补偿说给我两边的课都安排，现在第二次又不是在我学校附近，这算什么补偿，打了几个投诉电话也都没用，新航道要是这样子处理，我觉得也没必要上下去了

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