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已安排负责人回电核实问题已解决,故申请结案,祝您生活愉快~

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2019年在微信etc助手办理申请的,办理的却是山东高速卡,我的车牌号是:辽A86YS2 用了不到两个月设备出问题,无法抬杠,12月初申请注销,说99保证金不退,我说保证不退就算了,寄回设备回复我说注销完成了,但是我现在想去银行重新办理,一直提示我在山东有ETC存在OBU办理过,联系微信etc助手客服,那边客服反馈未收到注销信息,什么时候彻底注销不确定,而后电话联系微信ETC人工客服三到四次了,一直说帮我反馈一下,说系统显示注销完成了,需要售后处理,让我等待3到7个工作日,目前等待了半个多月也未能解决处理。
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