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自动完成
09-25 17:01:31
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 14:37:21
已分配商家 飞利浦健康科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 14:37:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 14:29:02
本人之前在淘宝购买飞利浦HX6730电动牙刷一支，产品外包装写明凭外包装验证码可免费兑换一支原装牙刷头。本人通过微信公众号“飞利浦健康生活”兑换时，“飞利浦健康生活”要求支付每支牙刷头运费15元。邮寄物品到达时，我发现兑换的牙刷头没有原装牙刷头的产品外包装，只有简单的邮寄袋包装，而且根本不是原装牙刷头。“飞利浦健康生活”的行为已经构成欺诈消费者的行为，且要求支付的运费数额也无依据。 现我要求“飞利浦健康生活”给我返还运费。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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