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侠侣在本人未出游的情况下自动将使用情况变为已取票，不符合实际情况，本人并未使用，属于欺诈消费者。

订单页面如下，没有对原则上不退的明确解释，当然这种情况下这种规定本来就是霸王条款，无法律依据。

侠侣方以页面上原则上不退为由拒不退款 在疫情随时可能卷土重来以及天气多变的情况下，该霸王条款是否有法律依据？依据何在？是否对消费者有不公平？ 即使存在即合理，页面上并没有对“原则上”不退的原则上作具体解释，如果没有使用是否在其范围内？没有告知消费者其具体解释，没有履行告知义务导致消费者权益收到损害，理应承担相应责任。