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使用小米手机双开应用功能,微信被封!

洞察喵 发布于 2020年09月20日 20:34
  • 17350859336
  • 小米服务那些事
  • 小米应用商店
  • 客服不处理,服务不到位,账号问题
  • 赔偿
  • 1元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 12-18 22:41:56


洞察喵 确认完成 12-18 22:41:55


洞察喵 补充投诉 09-21 14:42:14

应用双开,基本上安卓都有的功能,但有可能被微信官方判定外挂,非官方客户端。以前我只知道一些第三方应用会封号,以为微信官方默认手机厂商自带的双开功能,或者是厂商和微信确认了符合微信的规定(作为米粉,一直对小米官方的东西非常信任!!!!)才推出让客户使用,但其实都没有!微信认定该功能违规,并且在使用该功能时小米并没有任何风险提示!导致本人微信上资料,数据没有任何的备份,一个米粉对小米官方的信任,竟一句默认知道简单了事,这份信任未免太不值钱了!


小米服务
回复 09-21 11:18:11

您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-20 21:16:42

已分配商家 小米服务那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-20 21:16:42


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-20 20:34:21

小米系统自带的双开应用被微信官方定位外挂,非官方客户端,存在被封号的危险。但消费者在使用该功能时,大多不知道该风险。因为使用小米官方自带的功能,而且未尽提醒义务,导致本人微信被封,存在明显的因果联系,给本人生活带来诸多不便。联系客服,却告知默认客户知道,这个默认知道就是小米公司态度 ?试问一句:默认知道,那么公司的规章制度,国家的法律等为何要明文公布?你们小米各种的协议也完全没有必要!一句万能的默认知道可以解决所有问题!


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