找靓机平台欺诈销售维修过的手机，该机销售时出具的检测报告为未维修机器
友爱喵
发布于 2020年10月01日 23:57
- 17350951553
- 找靓机
- 涉骗,产品质量问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,退货,换货
- 5798元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
10-07 10:57:46
友爱喵
确认完成
10-07 10:57:46
友爱喵
补充投诉
10-07 10:57:26
经过这几天，客服联系我了，协商后事情已解决。
友爱喵
补充投诉
10-04 17:04:17
已经投诉三天了，平台到现在都没有联系我。找靓机的主体公司也通过12345和12315反映过了，平台还是没有任何反映。今天去苹果中国北京西单大悦城店做了检测，该手机确定有二次维修记录。后玻璃背板更换倒不是多大问题了。坑人的找靓机，怎么做得宣传怎么做的推广。没有部门能监管他们吗？大家以后千万别在这个平台买东西了，太坑人了。全是假的。只要平台不来处理此事，我会一直维权下去。这是在找靓机买手机后的必修课。上传的图片苹果中国西单大悦城店给出的报告
友爱喵
补充投诉
10-04 09:29:12
已经投诉反映二天了，平台还没有任何回复，难度就这样不了了之了吗？
您好，您反馈的问题我们已经收到，已通知专员尽快核实处理，感谢您的反馈与支持，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-02 00:15:21
已分配商家 找靓机
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-02 00:15:21
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 23:57:37
大家好！我在2020年9月30日在找靓机平台购买一台苹果11PRO深空灰95成新手机一部，10月1日到货，经过自己以及找到专业技术人员检测，最终确定为该机拆机维修过，更换后玻璃背板。购买时平台出示的检测报告显示该机属于未维修状态，我证实为已维修的机器后联系平台客服人员，平台客服专业知识欠缺，态度推诿，多次联系无法解决问题，最终只提供平台400服务热线电话，一直忙线，无法接通。由于此时正是十一长假期间，我无法联系到平台管理人员，特向黑猫投诉平台紧急求援，我认为找靓机平台此次的销售行为属于欺诈消费者权益，要求平台给予合理解释并按消费者权益保护法给予我该商品三倍赔偿，并更换同型号同成色没有维修过的商品。谢谢黑猫投诉。在找靓机平台购买手机的订单号为：M200************
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