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商家处理中
10-14 14:34:53
已分配商家 中国国际航空
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审核通过
10-14 14:34:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-14 13:05:28
10月9日购买北京去青岛的机票，年假去旅行，12号通知青岛疫情爆发，通知无特殊原因不建议去青岛，12号申请退票，由于疫情原因，去青岛是旅行，非自愿退票，告知需要扣除手续费，觉得并不合理，疫情期间应全额退款不收手续费，我的年假因为疫情取消了单位也不让去青岛了，本就心情不佳，非自己的原因还要支付手续费，希望给一个合理的解释与答复
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