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小米手机质量非常差,而且售后和维修态度非常恶劣!

洞察喵 发布于 2020年10月21日 11:50
  • 17351108999
  • 小米服务那些事
  • 小米硬件产品
  • 手机质量有问题,售后态度差
  • 作出处罚,改善服务,解释,发货,维修
  • 1899元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 01-14 12:11:47

从未给过答复!小米不但很差信后一样垃圾!!


洞察喵 补充投诉 10-29 18:11:10

至今未有任何答复,只说私信,根本无法私信!这是京东店大欺客!小米我本就烂我怕谁的做法吗!?


小米服务
回复 10-21 14:11:25

您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米服务那些事,我们收到您的消息后会尽快回复您的~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 12:31:27

已分配商家 小米服务那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 12:31:27


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 10-21 11:50:23

2018年10月在京东买的小米手机,几个月后,一次上厕所手机不小心掉地上,蹲位掉的!奇葩来了,外屏很好,内屏碎了,内屏碎了!!!也是刷新我三观了!寄回小米换屏! 今年6月一天晚上正在刷微信朋友圈,突然非常亮的白光一闪,当时还没反应怎么回事!因为用了十几年手机从没发生过这样的事好吗! 再看发现手机黑屏了,以为是关了机,结果打电话能听到铃声,就是看不到屏幕所有的东西!这该叫什么我都不知道了!小米手机究竟有多烂!能在外屏完好内屏轻掉就碎!能刷着朋友圈就屏幕完全黑掉!废了! 然后打电话,找京东客服,双方各踢皮球!互相推脱! 后来我们说自己出一半钱,他们出一半钱维修,几经沟通答应了。 过了半个多月,维修的打电话来,说了很多跟上次沟通不一样的话,我说为什么上次说的不一样,那男的说,现在在我这里修,我就说是这样。半个多月了,出尔反尔,态度还差!我也火了,然后跟他吵了几句。 后来我老公接电话,跟他好说,维修的态度嚣张恶劣,意思手机我爱要不要!然后一直都到现在,没任何人联系我们,也没寄我们手机,也不知维修情况! 京东的售后就是这个样子的?!小米的质量不但烂售后也是这样烂!


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