京东美的自营官方旗舰店321L冰箱下单返卡活动私自篡改减少中奖人数
友爱喵
发布于 2020年10月27日 10:48
- 17351153591
- 美的客服官方微博
- 客服不处理,价格问题,擅自修改活动条款
- 赔偿解释,按原活动执行
- 2899元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
10-27 14:46:39
友爱喵
确认完成
10-27 14:46:39
亲亲，您好~我是美的小美，很抱歉给您带来不愉快的心情，亲亲反映的情况小美收到，小美帮您转负责人核实哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 13:42:22
已分配商家 美的客服官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-27 13:42:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-27 10:48:23
原活动为交定金后前400名可返卡（有活动页截图及官方客服回复截图），第二天关注商品详情发现商品介绍页改为前200，但图片中仍未前400（有截图），咨询客服直接回复就是以文字为准，无任何告知直接变成前200，擅自修改活动条款，欺诈消费者交定金扩大受众，欺诈消费者参与活动。要求按原活动名额执行，或给予相应赔偿
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