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未经允许私自把包裹放置菜鸟驿站

正义喵 发布于 2020年11月04日 22:59
  • 17351230171
  • 菜鸟客服
  • 未经允许私自放驿站
  • 作出处罚,送货上门
  • 4208元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 11-06 21:29:32


正义喵 确认完成 11-06 21:29:32


正义喵 补充投诉 11-05 17:40:21

我的快递为什么还让我自取~菜鸟驿站就是这么解决问题的吗?


正义喵 补充投诉 11-05 11:03:35

没经过我本人(签收人)同意驿站平什么代收我的快递


正义喵 补充投诉 11-05 10:58:55

再说了 我的快递我都没同意放到驿站凭什么给我放到那 告诉我个取货码就完事了?


正义喵 补充投诉 11-05 10:52:29

因为之前已经在订单页面联系了 但是和没联系一样 快递依旧还是在驿站


菜鸟客服
回复 11-05 10:05:11

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 11-04 23:54:23

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 11-04 23:28:27

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-04 23:23:10

已分配商家 菜鸟客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-04 23:23:09


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-04 22:59:02

投诉菜鸟驿站。首先我需要维权 我的地址标注很明确 却把包裹放置驿站 。菜鸟对物流行业的改造我们作为消费者不清楚,但是菜鸟驿站未经同意,私自代收快递,这个用户数不下几千万了。现在我们那个区域,快递都和菜鸟驿站合作,强制不派送到家门口。联系快递员,快递员说:我们现在都不派送到家。只放菜鸟驿站。 问快递凭什么这样,快递说现在就是这样规定。 ————说白了,就是菜鸟驿站和联合了快递,故意不派送的。 十几年前,快递员都送货上门,还会电话通知在你楼下了。 十几年后,有了菜鸟驿站,快递都是被迫送到菜鸟驿站,而且只有一个系统短信通知。驿站来回还要一公里远。这就是菜鸟解决最后一公里的方式! 大家一起抵制菜鸟驿站,现在国家快递法规定,没有经过本人允许同意,快递必须送到指定地点。代收点没有授权不能私自代收。 可以打菜鸟投诉电话400*******,找客服把你电话加入他们所谓的白名单,以后菜鸟网点无权代收快递! 如果快递还不送上门,你们可以打12305投诉快递公司和菜鸟。 不要觉得快递员辛苦,所以私自乱放行为就可以体谅。花了快递费,为什么还要孕妇或者妈妈去一公里外的菜鸟驿站取个几斤重的快递呢? 谁赚钱不辛苦? 送餐员大中午给你送餐辛苦,把你们饭随便乱放个地方,或者吃你几口饭菜,那你能体谅吗?送煤气、桶装水的很辛苦,把煤气、桶装水扔你楼下,你自取要不要?


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