闲鱼卖家不处理不回复
勇敢喵
发布于 2020年11月09日 13:43
- 17351271089
- 闲鱼官方客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,卖家发错货,卖家不回复,卖家不承担运费
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,卖家承担运费
- 185元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
11-09 19:00:45
卖家明知我要的款式而给我发错货 不退换又不退款 还让我担任运费来退货 在卖家商品上已明写“七天无理由可以退换” 在协商中还是无法处理 卖家看到信息又不回复又耍懒 浪费我这个买家时间很精神 在我申请退款和投诉举报之后卖家自愿给我20块为了让我确认收货 我认为20块当作运费来退回给卖家 结果遭卖家拒绝退货退款 已经很明显出来无赖的卖家为了逃避责任行为而利用转账给我20元来取证
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 15:21:06
已分配商家 闲鱼官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 15:21:05
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 13:43:18
我在闲鱼的卖家会员名叫lenafung5，买了儿童滑板车，我之前给卖家说要的是带座的卡塞尔黑，卖家发错货了不是我要的款式，联系卖家都联系不上 卖家已经看到我的申请退货退款，也置于不理。打电话也不接。我怀疑卖家是故意发错货，欺骗我.
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