中国移动杭州移动“信用购机”活动诱骗消费者签约
正义喵
发布于 2020年11月28日 15:29
- 17351463371
- 中国移动10086
- 涉骗,霸王条款,违法冻结花呗额度
- 退货退款,解除合约,道歉
- 1288元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-28 17:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 16:11:41
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 16:11:41
正义喵
补充投诉
11-28 15:31:44
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 15:29:49
“信用购机”活动诱骗消费者签约霸王条款合同，违法违规冻结本人支付宝花呗额度1288元，自2020年10月起每月扣除花呗53.70元，资金流向华院分析技术（上海）有限公司，本人要求移动道歉、解除违法合同、解冻本人花呗额度、并返还每月已经扣除的53.70
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