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本人提供的各种乱收费信息，菜鸟裹裹已退款，望315能严查这种乱扣费，自己如不能发现，不能找到这样关闭订单的快递单号信号，就退不了款回来，全国一天产生多少这样的订单，多少钱给收走了，没产生物流信息的快递单号，快递公司拿不了钱的。望从重从严处罚，规范流程，商家和快递员能App上处理这种订单，可取消关闭

1淘宝买家下单付款2商家菜鸟裹裹发货产生快递订单3买家申请退款4商家同意买家退款5退款后菜鸟裹裹快递订单关闭，快递员未取件，没有产生物流信息6收件快递员和淘宝商家都不能取消这样产生订单关闭的快递单号，只能扣费成功，7只能通过菜鸟裹裹客服提供关闭订单的快递单号信息，审核后才能退款，8如没能及时发现多扣除的快递费，这钱就白给菜鸟裹裹了9全国产生这样订单关闭后的快递单号还付款的有多少，望能严查，从严从重处罚，这样不良的资本大鳄。