杭州格力净水机商家打着答谢消费者的幌子，高价推销有严重噪音的净水机
正义喵
发布于 2021年01月12日 11:27
- 17351913761
- 格力客服中心
- 未履行七天无理由退货
- 取缔不良商家,退货退款
- 3999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-13 10:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
01-14 09:21:15
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 11:42:23
已分配商家 格力客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 11:42:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-12 11:27:20
我于2021年1月11日晚上受邀参加格力为答谢老顾客举行的新品发布会，声称只要签到就有扫地机器人赠送。会议上一个声称格力高管开始讲课做实验，讲水污染、管线污染给我们带来健康隐患等，接着开始推销号称最新款的净水器Wte-pt60-2051，并截图在京东官旗舰店的出售价格，原价4999，只要押金100立刻购买有优惠，只需3999，并且赠送电暖器，日本电饭煲，随后我共付款3999购买了这个东西。 经了解这样的情况此前已有多个案例，年份长远，影响情节恶劣，且愈演愈烈，众多不知情消费者受到伤害。望尽快解决，保障我国消费者权益。 ①先是电话189********打电话来邀请老客户参加答谢会，并以扫地机相送为由，接着发来邀请短信，短信内容大致是:：【格力生活电器】天港禧悦酒店 地址：宁波市鄞州区惊驾路1088号(近世纪大道北段566号)， 晚上6:30-7:00 开始凭此短信在一楼登记手机号即可参加！②到场后，销售人员以“后面还有更大的奖品，不要钱”吸引消费者 ③宣传强调“装上这台净水器就能喝到纯净水”欺诈消费者,并以“花着点钱买健康不值得吗?”这种话促使消费者购买 ④等消费者购买净水机后，已经晚上9点多了，还说要为我们服务好，早点安装净水器为由，连夜安装，等安装净水器后，才发现这款净水器净水时噪音非常大，严重影响消费者的健康生活，侵犯消费者权益。 联系客服，说这个噪音是正常的。5.联系客服要求退货退款，客服答复，净水机已经安装，不能退货，这才明白商家半夜9点多连夜安装的目的，欺骗消费者安装。综上，然后上网搜索到一模一样的骗局答谢会。所述内容一模一样。格力疑似利用欺诈推销手段销售格力净水器 。诉求:退货退款，3999元
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