黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-21 23:59:25
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-21 23:59:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-21 23:20:55
本人昨晚用飞猪订酒店，显示会员优惠，我以为会员是免费的，就订了酒店，结果支付宝飞猪在我不知情的情况下扣除会员费19元，扣除后，我继续订酒店，飞猪不确认预定，酒店只能取消，订单钱退回，会员费却无法退回，多次拨打飞猪消费者电话却无人接听，继续拨打甚至无法接人客服，无法无奈之下我只好来这里投诉他们，飞猪支付宝在用户不知道的情况下偷偷扣用户的钱，扣完钱后又不提供服务，而且在用户多次致电的情况下不处理，拒绝退款，跟zp行为没有什么区别，钱不多，但是我就是在这里给大家提个醒，别让飞猪坑了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
