玩物得志平台的十有八酒店铺，店铺商品虚高价格、欺诈、诱导消费，平台售后不作为；
正义喵
发布于 2021年02月19日 17:15
- 17352317737
- 玩物得志官方
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,价格问题,未履行7天无理由退货,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 2014元
- 投诉已完成
正义喵
评价
02-26 15:11:21
发出此投诉单后，隔天就通过平台专员协调，完成退货退款2*；其中自己出运费发回货物，规避了平台来回多次协调的麻烦过程；
正义喵
确认完成
02-26 15:11:21
您好，很抱歉给您带来了不愉快的购物体验，若您有任何疑问可直接在APP内联系人工在线客服或官方服务热线：400-002-8855，客服收到后会第一时间为您处理！关于您此次的反馈，会尽快为您核实处理，如有结果会第一时间与您取得联系，感谢您的理解与支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-19 18:34:40
已分配商家 玩物得志官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-19 18:34:39
正义喵
补充投诉
02-19 17:43:09
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-19 17:15:07
个人说明：本人在玩物得志平台消费数万元的“V5宗师”近“V6王者”消费客户，玩物得志平台多店家、多次购物经历从无“气得跳脚”要投诉的情况； 投诉描述：1、投诉“十有八酒”店铺“盲拍商品”标明的价格表“多倍虚高”于市场标准价格，故意欺诈、诱导消费，盲拍过程也没提供货品实物参考，收到货物实际为定制贴牌及市场标准的低价商品。2、在申请售后处理后，平台短信回复以“盲拍特殊交易商品”不支持售后服务为理由拒绝退货退款及平台短信提示24小时内未协商一致将取消售后权力，平台严重存在对不良店铺的监管和售后处理偏向性及处理不力问题； 图片说明：图1(实际单据单号截图)；图2（店铺虚高价格表及红包盲拍-无货品展示）；图3~7（实际收到货品品相）；图8（实际到货多种物品之一的市场价举例-京东商城）；图9（平台在售后服务后的短信-协作处理不力）
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