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购买到假货,经过国家鉴定又不同意退货

正义喵 发布于 2021年02月24日 18:36
  • 17352371785
  • 微店
  • 假货
  • 退货
  • 2080元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 02-26 13:43:04

拨打*解决了


正义喵 确认完成 02-26 13:43:03


正义喵 补充投诉 02-25 17:45:22

https://www.ccichnscp.com/serviceProducts 这是检测网站,内有说明“司法认可”,网站内也可以查到我的鉴定证书真伪


正义喵 补充投诉 02-25 17:39:04

你好,微店平台,我希望你能够相同提供平台认为合法鉴定渠道,符合你们标准的,我愿意配合鉴定,还有质疑我提供鉴定证书不可用是因为什么,鉴定证书是国家认证的,对方也说你可以打电话去问


微店
回复 02-25 17:08:28

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 02-25 14:41:27

纠正我在2月24日下午,不清楚电话为什么没打通情况下,对方客服再没有联系,而且我也有再打过去,可在线客服联系,对方要负责这个的客服回电,就一直没有回电。


正义喵 补充投诉 02-25 14:09:28

我早上漏接电话,已联系再客服,得到反应如果一样那还打什么?


正义喵 补充投诉 02-25 14:08:13

国家认证鉴定中心都不具备法律效应,也请你给出指定的鉴定中心,而且是24小时,根本不可能


微店
回复 02-25 10:01:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-24 20:15:21

已分配商家 微店


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-24 20:15:21


正义喵 于黑猫投诉平台发起 02-24 18:36:39

我在微店购买到了假货,购买时不知道是假的,之后要求退货,卖家不同意,走了平台维权流程,打电话给客服人员,说要求有鉴定报告,又送到国检检测,后上传证书,平台又非要红色盖章,我问了检测中心,就没有红色章,都是蓝色的,我送去的鉴定中心是CCIC中国检测认证集团,检测可查,电话可打的,我要求平台认可我这个鉴定证书,走退货流程。


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