抖音蓝V认证，禁入行业没有写在合同中，付款后不通过，说是禁入行业
友爱喵
发布于 2021年03月05日 10:07
- 17352461958
- 巨量引擎
- 霸王条款,认证不通过不退款
- 退款,赔偿,解释,改善服务
- 600元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-04 07:27:32
清明快乐
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-01 18:20:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，抖音企业认证业务为企业资质审核，审核通过后您账号会有官方蓝V标识，因蓝v标识有一定的公信力度，为不误导群众，故一些高危行业的不支持企业认证，例如涉及医疗健康，金融行业等。抖音号： dyjf3heaqfg5,公司主体：大足区长源杂货店,企业违反行业准入条款，经营范围包含医疗健康/金融/烟草等内容，导致审核失败，失败符合预期。此规则在客户提交认证资料时，缴费之前，页面也有明确提示供客户进行查阅https://www.toutiao.com/i68451*********64235/ ，您只有主动勾选同意才会到达缴费环节。同时页面对审核服务费用亦有相关说明，审核服务费为一笔一次性的人工审核成本费，不以认证成功为前提，且不受任何一种审核结果的任何情形及认证状态的影响，辛苦知晓。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 10:39:39
已分配商家 巨量引擎
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-05 10:55:58
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-05 10:55:58
友爱喵
补充投诉
03-05 10:09:43
付款后人工通知是禁入行业，平台没有任何告知。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-05 10:07:46
2021年3月4日通过抖音平台认证蓝V,平台以丧葬行业不能进入抖音为由不予通过认证，而平台在付款前没有任何提示。
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