得物产品突然将品牌专供与普通合并造成价格崩盘便宜一半后,寄售商品未鉴定的不予退货

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我在得物发布寄售商品时价格为109,到货后一直没鉴定然后就是品牌入驻价格跳水一半得物手续费就38余元我们只有19元都不够运费的联系客服退回货物却拖了3天才回电话,客服联系退了一部分还有一部分说在走流程退不了到货数天都没鉴定几件要退货了却说在鉴定中希望平台赔偿损失加强服务
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