361°衣服到处都是线头，线头还有火烧过痕迹，店员服务态度恶劣，拒不退货
友爱喵
发布于 2021年03月20日 11:35
- 17352633855
- 361度官方旗舰店
- 未履行7天无理由退货
- 退款,退货
- 351元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 17:01:47
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 14:48:04
已分配商家 361度官方旗舰店
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 14:48:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 11:35:28
本人3月18日在361°杭州临平二店购买4件上衣，其中一件上衣线头很多，衣领，口袋，袖子到处都是线头，而且有线头还有火烧过的痕迹，3月19日去店里退货，店员声称商品售出概不退货，只能换同款和更高价款式衣服，哪怕换低价款式差价也不退！还说小票上说明过不退货！我就郁闷了，我付钱之前你们不说不能退货，付过钱了才能打印小票，你小票上说不能退在时间上有滞后性！而且这些和消费者权益保护法的规定是违背。我再仔细看了小票，发现小票日期是2021年5月18号，这是厉害了，我认为衣服质量有问题，商店销售存在信息虚假欺骗消费者，要求退货退款！
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