商家辱骂买家 微店平台举报后 我身为买家被封号禁止登录账号
- 17353185547
- 微店
- 客服不处理,账号问题,假货,未履行7天无理由退货,恶意举报买家
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,恢复账号,退货,撤销处罚,下架产品
- 959元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 12:01:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题已提交专员尽快核实处理，请您耐心等待
机灵喵
补充投诉
05-11 09:29:21
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-10 19:03:12
并没有人联系我 还是我主动联系客服 一个客服一个说法 太恶心了这个微店平台跟商家
您好，您反馈订单814************的诉求已给相关专员核实，还请您保持手机畅通
机灵喵
补充投诉
05-09 21:20:37
根本没联系 微店平台到底是个什么样的平台？ 推卸责任 不解决问题
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-09 16:39:33
你们一拖再拖，我退货物流无法填写 账号申诉也三四天 没解封 无法退货 你们这是纵容商家强买强卖 货品无法退货退款 扣我费 这么简单的问题都不能解决 每次打电话重复几十次我的诉求 无法解决 克服态度极其不好
您好，商家骂人行为已帮您反馈记录
机灵喵
补充投诉
05-09 14:51:00
客服来来去去就那几句 让我提交证据 我提交了 举报商家审核通过 也未对商家处罚 我继续举报商家 却被限制登录账号 导致无法继续继续申诉举报 也不给我解封账号 处理时间直接说不确定 不保证 后来直接不耐烦 既然你给我解决不了问题 我的诉求没解决 一直让我重复举报内容 我就想请问 我发的截图不够证明商家辱骂人身攻击等行为吗？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 18:55:52
已分配商家 微店
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 18:55:52
机灵喵
补充投诉
05-08 18:50:34
此号就是商家小号 屏蔽大号之后开小号继续骚扰
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 18:48:22
购买商品 产品明显瑕疵， 且商家承诺提供七天无理由退换货，因产品问题，我本意换货，商家辱骂买家，说不可能换，并开始人身攻击，言语辱骂，辱骂包含，biao子，垃圾等各种恶心字眼，并嚣张说，直接加微信骂，激怒我并还击商家，商家继续辱骂，我难得与他争执，并屏蔽他消息，后来莫名被限制登录账号，要求上传身份证照片，审核解除限制，因跟此商家有退款交易，无法上传退货物流单号，且商家还开小号来骚扰，提供充分正剧举报后，微店平台不作为，仅禁言商家，商家照样能交易，自问，微店使用近两年，作为买家无任何恶意退款记录，微店评判标准太水，上传那么多商家辱骂截图，反馈给我却是举报不成功。如图。希望微店给予解释，并解封账号，将此订单结束交易退款退货。
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