洞察喵
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07-03 07:32:19
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06-27 21:16:34
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06-20 17:52:29
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06-19 17:55:55
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06-06 12:43:43
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06-06 10:20:16
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洞察喵
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06-06 10:09:23
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【近期发现有骗子以分期乐推荐APP的名义发起投诉，实际情况不是分期乐合作机构，在分期乐也无任何交易信息。骗子会在投诉中提及非官方的客服QQ号，请消费者提高警惕。请勿相信任何非官方客服联系方式，分期乐官方客服电话是95730，官方在线客服入口是分期乐APP-我的-帮助中心-在线客服。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ联系客服，谨防上当受骗。】
亲，您通过分期乐app操作下单时，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单，您需要按时还款。同时您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通。
洞察喵
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06-05 20:52:34
如果处理不满意，后续不排除会走法律途径维护自己的权益。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-05 20:34:19
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-05 20:34:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-05 18:52:01
本人大学期间注册分期乐总额度12400，从2018年停止使用一直在还款，分期乐推出每月最低还款服务，一直还到2021年六月，还款约13621元，现在未还欠款竟然还有13000元之多，包括催收也在一直引导我使用最低还款服务，每月200到500不等。希望有关部门调查一下这样是不是合理的，我总共12400的额度就算全到我手里，按照我这样还下去，我要还26000左右。包括催收威胁我，一直让我还最低。
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