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88vip开通后领取不到其他优惠券

友爱喵 发布于 2021年06月16日 23:49
  • 17353659492
  • 阿里客服
  • 不予退款,虚假宣传,优惠券问题
  • 退款
  • 88元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 06-17 01:45:59

欺骗消费者,客服说领取优惠券对用户无相关限制,结果我开了88会员就领不到优惠券,我的朋友没开88会员就都领到了!要求退费退会员卡或者让我领取到优惠券!


友爱喵 补充投诉 06-17 00:43:39

咨询过客服小蜜,多次要求我重装app,重启,换手机登陆等等,等30分钟后再试等等,我都试过,还是领取不到其他优惠券,等于白花88元开通88vip,跟客服反馈退88元开通会员的费用,客服不答应,一直在推脱


友爱喵 补充投诉 06-17 00:41:54

开通了88vip领取了5000-400的vip专属优惠券后,领取不了-100的手机购物券,-400和-100两张优惠券是可以叠加使用的,用户先领取-100的手机购物券,再开通88vip领取-400的券,就可以叠加使用,共优惠500,但是本人先开通了88vip领取-400的券后领取不到-100的手机购物券,合理怀疑虚假营销,骗客户开通88vip,开通后便领取不到手机购物券,只能使用会员专属的优惠券。本人让朋友尝试领取-100的手机购物券,都成功领取,他们并没有开通88vip,而我开通了就领取不了,也有用户跟我遇到相同的情况。要求退回开通88vip的88元,或者能成功领取-100的手机购物券。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 00:04:20

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 00:04:20


友爱喵 补充投诉 06-16 23:54:11

图中的400是88会员专属优惠券,100是其他优惠券,原则上两张券是可以叠加使用的,没开通88会员的时候,可以领取其他优惠券,开通了就领取不了了,客服一直说是几率问题,其实很多人都掉坑里了,就是被骗开了一个88会员,我要求退款用于开会员的88元


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-16 23:49:41

我开了88会员领了会员专属优惠券后以后,怎么都领不到其他优惠券,我让我朋友试试,他们没有88会员领到了其他优惠券券。我怀疑是不是因为我开通了88会员领了88会员专属券,所以领不到其他优惠券


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