和平精英、腾讯光子工作室，队友开挂封我号
正义喵
发布于 2021年07月21日 23:46
- 17354123841
- 和平精英手游微博
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,霸王条款
- 恢复账号,撤销处罚
- 50000元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-24 21:47:59
这样就结束了吗？和平精英方就这么回复下就好了？这个平台起什么作用？
正义喵
补充投诉
07-23 21:43:07
在游戏里花了这么多钱，对待客户就是这么敷衍，每个人的回复都是一模一样的，并没有解决实际问题，还是那句话队友开挂我并不知道，也没有收到坐挂车提示，游戏体验非常差，要求尽快解封并恢复清零积分。
正义喵
补充投诉
07-22 21:30:22
请问这里是哪个人开挂了？有这么卑微的开挂吗？
正义喵
补充投诉
07-22 21:27:10
客服就是机器人，早已经通过他们渠道进行申述，都是一模一样的回答。我也是没有办法，冲了这么多钱，说封就封一个月，队友开挂为什么连我一起封？至少要提醒一下我，现在这社会花钱的是弱势群体了吗？还有没有地方可以说理？我也希望贵平台帮帮我们！
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型为“游戏账号被停封”。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 09:34:04
已分配商家 和平精英手游微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 09:34:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 23:46:45
和平精英乱封号，提示多次跟开挂玩家游戏，本人并没有开挂，也没有收到提示有队友开挂，无缘无故封号，我怎么知道队友有没有开挂？本人账号已经消费5万左右了，队友开挂封我号非常不合理，也联系不到人工客服，希望贵平台帮忙处理！
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