高德地图打车扣款失败后42小时上芝麻信用负面
正义喵
发布于 2021年08月30日 16:35
- 17354696710
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服
- 改善服务,恢复账号,撤销处罚
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 00:00:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 16:36:06
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 16:36:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 16:35:05
用高德地图打车，本来一直是自动扣款，结果上次扣款失败，因为也在忙事本来以为后面会自动扣款结果42小时后芝麻信用直接上负面逾期未支付。关键未电话提醒该笔账单未支付请及时支付之类的提醒。要求高德地图删除芝麻信用负面信息
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