拼多多平台购买电源爆炸烧坏，联系平台，同意退货退款，快递签收后平台直接关闭售后
勇敢喵
发布于 2021年09月05日 21:59
- 17354801329
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,三包问题,发票问题
- 退款,换货,开发票
- 128元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-05 23:20:23
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-05 23:20:23
勇敢喵
补充投诉
09-05 22:17:53
一开始同意退货退款，快递寄出签收后突然返回直接关闭售后订单，购买完全没有售后保障
勇敢喵
补充投诉
09-05 22:01:37
并且购买的时候没有开具发票以及电子发票，以至于我维权十分困难
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-05 21:59:29
本人在21年1月17日在拼多多金河田旗舰店（官方）购买金河田龙霸500W电源，前天电源爆炸烧坏联系平台客服同意退货退款，快递使用平台上门取件签收后客服专员关闭了我的售后订单，导致我人财两空，商家同意给我换货，但是迟迟不发货，消息也不回，联系平台人工客服，也都是机器人，承诺1个工作日给我回电也没回与我联系，在此投诉平台客服更是不予受理，商品已经寄回并且签收
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