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中国移动业务员以送手机为由开卡诱导绑定消费

友爱喵 发布于 2021年09月11日 19:36
  • 17354898378
  • 中国移动
  • 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,价格问题,售后服务质量,虚假宣传
  • 退货退款,快速处理,赔偿解释,解除合约,道歉
  • 2100元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 09-13 21:48:13

还没给我解决问题,一天拖一天,一级 推一级处理,迟迟不解决,我要解决方案很明确,把新卡套餐取消了,把无故扣的200返还给我,还有取消支付宝绑定的1800元,让帮我开卡的业务员道歉!


中国移动10086
回复 09-12 10:54:19

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


中国移动10086
回复 09-12 08:50:08

您好!您的问题我们已收到。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 19:51:10

已分配商家 中国移动


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 19:51:10


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-11 19:36:37

8月13日中国移动业务员以原手机套餐139元每月满足送手机为由,诱导开卡说是送手机要开副卡,然后副卡是绑定主卡扣费的,没有套餐费用,但是要先充卡200元激活新号码,还要在支付宝里面的余额宝里面冻结1800元说是每月有50元套餐费在这里抵扣,另外的89元在主卡扣费。完成手续之后还要给100元手机费用。到了9月后发现所谓的副卡里面的200元全部没了,还停机负费,然后拨打10086了解过后才知道这张所谓的副卡不是真的副卡,而是这张卡开通了139元每月的套餐,8月份扣了139,9月份扣了89,所以才导致手机号码停机。途中也有加了这个业务员微信,还一直问他关于套餐和话费的问题…还是被套路骗了


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