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虚假宣传淘汰的净水机 引诱老客户高价购买净水机和杂牌子空气净化器

友爱喵 发布于 2021年11月13日 09:57
  • 17355910325
  • 格力客服中心
  • 产品质量问题,虚假宣传 欺骗老客户
  • 退货退款
  • 3999元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 11-15 14:28:32

已经解决了我的问题


友爱喵 确认完成 11-15 14:28:32


友爱喵 补充投诉 11-15 14:26:43

商家已经解决了我的问题,感谢


友爱喵 补充投诉 11-14 10:20:50

我要投诉的商家是北京格力生活电器,地址:亦庄开发区北工大软件园格力电器16号楼。目前已经报警,并已经向北京消费者协会 12315投诉,不良商家手机号137********


格力客服中心
回复 11-14 09:55:26

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 11-13 14:26:36

目前格力没有任何作为,感觉他们就是不想处理。目前我已经报警


格力客服中心
回复 11-13 13:48:33

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 10:38:42

已分配商家 格力客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 10:38:42


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-13 09:57:55

我去年双十二在京东花了6599买了格力的立式柜机。昨天(2021-11-12)格力工作人员给我打电话,说为了回馈老客户,可以去通州区亚太花园酒店免费领取一款格力的空气净化器。我当时没时间,我让我爱人去参加了。去了现场后,格力工作人员聚众虚假宣传他们淘汰的净水机,型号 WTE-PT16-3087。京东有售,标价 4799,苏宁易购标价2799。销量都是0。最终欺骗我媳妇还有一些老客户,花了3999买了这个格力净水机,并送了一个价值200多的格力电饭煲,还有一些杂牌子、没牌子的东西。杂牌子东西包括华生的空气净化器,格力工作人员说华生被格力收购了。没牌子的东西包括一个更小的净化器、一个炒菜锅(标价1698,网上一模一样的东西实际卖的是几十元)。购买后,格力要求立即帮我们安装净水机。我晚上回到家后,感觉不对劲,给格力商家打电话,他说他们正在睡觉。今天我给格力商家打电话,说净水机已经安装了,就算退货,滤芯和安装费大概一千元不能退。打格力客服电话,格力客服到目前都没有回复。格力这么大的品牌,就是这样利用老客户的信任,来欺骗老客户的么,太恶劣,真应该报警把这些格力工作人员抓起来。我看到网上也有投诉格力在北京大兴同样是3999元聚众虚假销售这款净水机的,格力胆子太大了,敢在首都干这种欺骗消费者的事。请求平台为我们这些受害者主持公道,让格力不再欺骗更多老客户


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