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已分配商家 无印良品MUJI


2021年12月10日在京东无印良品旗舰店购买了一款牛角扣大衣。收到,该衣服发现其帽子内衬缝线的地方有大量的线头和脱线的情况。将此情况反馈给京东无印良品官方旗舰店客服,客服拒不承认,此事质量问题拒绝售后服务。请提供七天无理由退货退款。根据国标工业纺织工艺标准规定,成品衣服线头不能超过0.5cm,属于质量问题,并且非常影响我穿着体验。 商品吊牌包装完好,没有穿着,这边希望退货退款,商家承担退货运费,谢谢!
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