黑猫消费者服务平台
自动完成
01-16 00:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题已为您移交专员处理~您先别着急，记得保持手机畅通喔～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-16 22:59:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-16 22:59:10
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-16 22:45:44
双12期间，在欧姆龙京东自营旗舰店，下单了一个血压计，直播间说是粉丝下单赢福利，赠体温计 抽大奖。结果下单了，问店家客服为嘛没有体温计，客服说是抽奖的，不是赠送的，可是上面明明写着赠体温计。这不是明显欺骗消费吗。我联系京东官方客服，客服竟然也支持店家说法，最终解释权归他们所有。现在网格都这么不要脸了吗，这么欺负广大群众了吗。投诉无门，心塞。 请看上传图片，如果说是抽奖得体温计的话，那就不应该写赠送体温计，而应该写抽体温计，商家明显故意忽悠消费者。商家竟然宣传了就应该承诺说到做到，我希望商家能税现承诺。
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