洞察喵
评价
01-07 23:38:31
事情根本得不到解决！
洞察喵
确认完成
01-07 23:38:31
洞察喵
补充投诉
01-06 18:18:21
货拉拉已致电给我，事情根本就得不到解决，已考虑投诉到相关部门以及自媒体处理！！
洞察喵
补充投诉
01-05 19:30:36
恢复被扣除的行为分，和拒单率！同时对你们自己内部人员自查，尽量避免那些拿着工资吃干饭的员工继续损害广大司机的正常合理合法的利益！连取消订单的解释都是随便填一下，通话录音也不认真去听，去核实！
您好，您反馈的信息我们已经收到，会有工作人员跟进处理。您也可以拨打101*****，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-05 18:21:03
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-05 18:21:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 18:03:18
在货拉拉上接到订单后，货主说要司机免费卸货，不出卸货费，司机不同意取消订单，后面货拉拉就扣除司机的行为分，拒单率！！！卸货费也是平台合理的费用吧，客户不愿支付，司机取消订单，你们反过来扣司机的分？申诉还失败了，原因竟然是加油和充电的原因，你们通话录音有认真听过吗？？还有没有王法，还讲不讲理？本来就不挣钱了，司机还要免费卸货？不卸货还要扣司机分！！
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