为什么到现在都没有下文？？没人管的吗？！

一直要我本人去长沙面对面协商，我说了微信上也可以协商，但还是想要我去她们那里。多次重复要网络协商没有一个明确结果。

极力否认我是留下瘢痕的原因是他们蕾特恩治疗导致的，说照片无法证明我的面部情况，得要其他乱七八糟的证明。还用错误的医学常识误导我说：我这是痘痘不是疤痕。省医院医生明确说明疤痕疙瘩是在错误治疗后留下的伤痕，不是结节性痘痘。如果还未解决问题，我将追诉因为蕾特恩祛痘机构错误的治疗手段导致我面部生长疤痕疙瘩后，所产生的赔偿损失费用。

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我于2020年7月9日到长沙北辰三角洲蕾特恩店体验美团9.9祛痘，结果店长说我脸上有螨虫和闭口，需要长期治疗，并一直引导我办理祛痘套餐，在洗脑式劝说下，被忽悠办理了高利息的贷款，而且在我询问店员贷款利率是多少时，他们并没有明确告知我，只说一个月只要还几百，但后来我计算其利率高达36%年利率，当时想着要是有效果我也认了，结果我的脸治疗后留下了永久性疤痕疙瘩，难以去除！以下是一些侵权行为：（一）不主动开发票。我在整个消费过程中，只有几张收据条，没有发票。（二）违法广告。工作人员告诉我3个月可以将痘痘治好，结果越来越严重，留下了让我悔恨终生的疤痕疙瘩。（三）违规使用医疗手段。在没有行医资格证的情况下，用针扎脸，清理痘痘。诉求：退还贷款本金及产生的利息。以下图片是关于贷款合同内容及我本人面部状态的变化。2020年7月9日前，本人皮肤虽然有痘痘，但无疤痕疙瘩，治疗后由于面部受创，导致疤痕疙瘩的生长，并且无法消除。