黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 16:33:00
已分配商家 闲鱼官方客服
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审核通过
03-14 16:33:00
正义喵
补充投诉
03-14 16:26:59
客服一口咬定给我的地址是正确的，但是不愿意提供任何证据，让我自己自行处理快递问题，我说话客服一直插嘴重复没用的话试图给我洗脑！明明是闲鱼和验货宝之间的问题，却想让我承担后果！！！
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 15:41:03
闲鱼给我错误的验货宝地址导致我的快递被拒签，不愿意承担我的快递费用，拖了*天不处理，打电话让我继续等几个工作日，我这边一直接到顺丰电话催促，闲鱼也不管就非让我等，我的货品价值*千块，如果在这个等待期间出了问题，闲鱼也不愿意做出承诺赔偿，一味地让我等！！！客服工号:闲凯悦 我上传的图片是单程顺丰快递费用，双程就是*0元。刚客服给我打电话让我提供订单截图证明他们系统给我的就是我寄过去的地址，但是闲鱼自己系统设置成我一旦发货就不显示收件地址了，客服居然以此为借口说我提供不了验货宝收件地址说处理不了！
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