正义喵
补充投诉
03-30 14:36:44
韵达快递客服称联系快递员查看但后无任何回复，也未与我联系，长时间拖延，没有及时处理
正义喵
补充投诉
03-30 10:13:02
经过沟通本人收到快递签收消息时间与实际派件时间不符，可能为收到签收消息之前快递已被他人冒领
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
正义喵
补充投诉
03-29 21:47:54
目前跟物业确认当日在我之前没有他人取过快递，基本可以确定不是被别人拿走
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 21:40:03
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 21:40:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 21:05:17
快件签收时间为晚上十点多，本人于次日早上七点去寻找已经找不到该快件，后多次确认没有该快件，期间向韵达快递客服反应多次，未得到解决，打电话给快递员也没有解决问题
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