尚佳华祖户外商铺 虚假宣传 ！欺诈消费者！
友爱喵
发布于 2022年05月18日 11:52
- 17359253289
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对板,客服态度差,虚假宣传,客服不给出明确回复
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 15元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-06 11:11:56
友爱喵
确认完成
06-06 11:11:56
亲亲您好，您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈，维权专员会为您妥善处理。具体方式：打开拼多多APP—个人中心—官方客服—输入“人工客服”—点击“在线咨询人工”—选择具体订单进行咨询；或拨打平台官方客服热线021-533*****，按提示音选择人工客服反馈问题。感谢您对我们的信任与支持~
友爱喵
补充投诉
05-19 17:55:45
不管我说什么客服一直不回复只发表情应付我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 12:08:10
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 12:08:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 11:52:43
在拼多多平台买了个充电手电筒，店铺产品主页说明能照明4999米 实际照明范围仅30-100米，客服态度强硬能照明4999米 却无法提供出相关实验以及相关证据资料 装傻充楞避开问题，完全与宣传商品不符，在被问到时，仍愚弄消费者，拒不赔偿!拼多多官方客服偏向商家拒不赔偿消费者!根据《中华人民共和国消费者权益保护 法》第五十二条规定: 经营者提供商品或者服 务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民 事责任。 再次，虚假宣传行为属于欺诈行为， 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十 五条规定: (一)经营者提供商品或者服务有 欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价 款或者接受服务的费用的三倍; (二)增加赔 偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条、第五十五条
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
