黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 14:24:29
已分配商家 支付宝客服
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审核通过
05-23 14:24:29
友爱喵
补充投诉
05-23 13:47:14
多次投诉都不给通过，是什么道理？投诉需要什么东西？？
友爱喵
补充投诉
05-23 13:46:38
为什么不给我通过？？？还需要什么证据？
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 13:46:09
如题，在花呗借呗有借款，因家庭原因及疫情现况目前处于逾期状态，曾经多次主动打客服电话申请延期协商还款，客服那边一直说反馈，但期间不间断接到蚂蚁委托的第三方催收电话对我进行催收，我也跟他们协商每月处理一部分但是不多，之前有工作人员给出承诺并且记录，但是只要换一个月，那边就换人重新催收。我本人由于工作性质问题平时不好接听电话（提前告知过客服能联系我的时间，或者加我微信），催收公司那边就以我不接电话为由，拨打我淘宝购买东西后收款人的电话，此类属于违法窃取私人信息。之后，又和催收人员沟通再次说明我的情况。一直持续到本月，本月我告诉催收实在是处理不了太多，我可以处理一部分，表明我的还款态度，已经协商好，但是结果前天刚处理，今天那边立马换个人给我来电话又说材料移交，案件报备。我想请问，这就是做催收的底线？在这种大环境下，你们套路。你们觉得自己很成功？在此我想投诉支付宝那边，如果这事不给我一个满意的答复，这笔款我以后坚决不做处理，你们可以按照合法合规的来，我全部接着，哪怕法院判我坐牢，我也认。选择上门也可以，但是请你们记住，你们玩的极端，我会在你们上门那天，喊上我的记者朋友进行现场观摩。我看你们是怎么正规的！ 如果处理，今日必须给我答复，且要对上一个催收员做出惩罚，我需要看到结果，如果你们不处理，这个案子，咱们就耗着。 催收号码132********
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