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2020年7月接到平安银行的客服电话，说是有一款理财产品目前针对优质客户开放，仅有几万套，由于我是优质客户，所以向我介绍，我第一时间说了不用，打算挂断电话，对方说是一款保值产品，他们会对此产品进行保价，我只会坐收增值收益，后来介绍是3980，并且分期无息通过信用卡支付，便同意了。收到物品没两天，又给我打电话了，说我买的产品只是其中一半，还需要再花一万多买另外一部分产品，说是这部分产品升值空间更大，我就想问候他家人了，话不会一次说完吗？先让人花低价格入门，然后再一步步花更多的钱？这次直接挂断电话，谁曾想马上又打过来两次，说是不买多么多么可惜，并且之前3980的产品需要有这一万多的产品才能有升值空间，要不就很少，最后没买挂断电话，想着怎么也是平安银行，既然之前说了银行可以回购3980的产品，就没着急去银行。现在马上两年了，准备把此产品回购回去变现，却发现联系完客服，给的回复是：这个产品不能到平安银行办理回购，需要到当地几个交易中心去卖，然后如果有价格损失，他们会进行保价，然后问怎么保价，就说会保价，去银行柜台也没用，他们不受理信用卡业务，那我就纳闷了，开卡的时候怎么就受理了呢？另外还有就是现在因为疫情，这些交易中心没有出收购价格，一般是六到八个月出一次，上一次是2021年年底出的，并且只有一个月的有效期，之后就会被覆盖，问了被什么覆盖，也不说，想问问从哪儿能看到这些出价记录，也没有。回复就是他们会定期给我打回访电话，然后告知出价情况，最开始售卖这个产品的时候，他们也说会定期联系我，然后这两年，没一个电话。现在给我的回复是，只能等他们电话，我自己去银行柜台，没戏；去那几个交易中心，没出价格，也没戏，就是等，一拖再拖。明明当时说的是银行回购，现在又狡辩说不是、没说过，如果当初跟我说不是银行收购，我怎么可能买，这种欺骗消费者引其消费的，还是个大公司！