勇敢喵
补充投诉
06-01 14:37:19
他说让我退货退款，但是我认为退货是不合理的，假货退回去也会被她二次售卖，这对于其他咸鱼用户是不公平的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 14:31:50
已分配商家 闲鱼官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 14:31:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 13:54:51
在闲鱼购买kiko粉饼后与官网做对比，在维鉴app鉴定确定是假货且全程有开箱录像。在咸鱼平台沟通，要求下架产品对其卖家进行制裁，但是周旋三天结果仅是退货退款，我认为假货没有退货的必要，并且应该销毁假货。卖家卖给我以后又挂了一个链接，同样的卖假货，并且又有27人咨询。我不希望有更多人上当受骗，并且咸鱼承诺的是：对于假货0容忍，我认为这并不是0容忍的表现，希望认真处理此事。有明确消费者权益指出：如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿；同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封。
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