黑猫消费者服务平台
自动完成
06-26 15:28:14
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
06-08 22:51:16
app内客服无法解决问题，一下说不能备注，一下又可以备注一起退回，但目前快递已经发出，客服只会说抱歉。还有了解到之前投诉过的用户，上海仓是可以同时寄回的！要求改善服务以及赔偿！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-08 22:01:25
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-08 22:01:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 21:53:41
2022年6月4日发得物成都仓库34双鞋，寄出单号是SF142**********，2022年6月7日平台开始检查鉴定，其中5双鞋子被鉴定出瑕疵，5双为同一个快递发出，得物鉴别结果时间分别在6月7日21:46，21:48，6月8日8:12，13:08，18.29，然后这5双鞋一双鞋一个快递到付发回来，快递单号分别是JDVB162********，JDVB162********，JDVB162********，JDVB162********，JDVB162********。五个快递每一个到付20元，一共100元，这不是恶意养快递员吗？与快递公司合作冲业绩吗？！同一个快递34双鞋一起发，你发回来一双双发。不管用户的感受吗？6月7日21:46，21:48这两个几乎同时出的结果，发回来也要分两个快递，这不恶心人？！去年11月就向客服提出过这个问题说后续不断完善，已经过去大半年了，毫无改变！要求赔偿损失！
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