315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

司机严重违规,耽搁行程

友爱喵 发布于 2022年06月27日 02:15
  • 17360120697
  • 哈啰出行客服
  • 哈啰用车
  • 司机行为严重违规
  • 退款,改善服务,道歉,赔偿,作出处罚
  • 66元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-29 00:01:03

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


哈啰客服
回复 06-28 23:34:09

亲爱的用户已收到您的反馈,为尽快的解决您的问题,请尽快致电951*****客服热线为您查询处理,感谢您对哈啰的支持!


友爱喵 补充投诉 06-27 19:26:38

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 06-27 19:22:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-27 09:02:43

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-27 09:02:43


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-27 02:15:41

你好,我是本次顺风车的乘客,这次是我第一次使用哈啰顺风车,但是这次的体验并不满意,其中原因有下: 1、车主额外接乘客,造成本人行程的耽搁,原本预计两个小时的车程,本次行程共使用了接近六个小时(原20:00-22:00,实际20:00-次日凌晨1:30) 2、车主毫无驾驶经验,多次走错路,来回行驶多次,并且在上高速过程中撞到护栏。也造成了本次行程的拖延。 3、车主不顾及乘客感受,不开空调,只让乘客开窗吹风,等车过程中车厢内闷热,很多蚊子。 本次行程的拖延对本人的身心都造成了极大的影响,我的诉求是:哈啰可以给我一个合理的解释,并对司机进行处罚,以及对本人作出赔偿


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉21510

累计有效投诉26266819

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示