天猫平台林氏木业家具旗舰店，虚假宣传，描述不符
友爱喵
发布于 2022年08月05日 18:01
- 17361014350
- 林氏木业
- 客服不处理,虚假宣传,价格问题
- 赔偿,作出处罚,修改宣传内容
- 3396元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
08-22 09:15:54
友爱喵
确认完成
08-22 09:15:54
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友爱喵
补充投诉
08-19 11:07:50
林氏木业有问题客服也不解决，工商投诉也未得到回复，自称店长的人，二次承诺会给回电也没有后续。不理解，林氏木业内部没有管理吗？
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友爱喵
补充投诉
08-15 18:00:22
林氏木业不履行承诺，店长承诺自己客服存在问题，但不提供解决方案。麻烦核实！！
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友爱喵
补充投诉
08-15 17:31:15
并未联系处理，请加急
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友爱喵
补充投诉
08-13 15:20:47
要求提供合理解决方案，双方达成一致
友爱喵
补充投诉
08-13 15:16:55
并未联系处理投诉问题，请核实！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 19:01:47
已分配商家 林氏木业
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 19:01:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 18:01:04
7-28零点下单林氏木业4人位沙发，下单 前我朋友提前咨询过他家在线客服，客服明确告知这款4人位沙发是前35名抢半价,半价到手1520,。7-28零点页面描述前80名半价，我于2022-7-28-00:00:08s付款， 大约10s后查看页面仅售出30件商品，我是90%是抢到了前80名活动，7.29商家名单公布，名单显示我中奖了在活动中奖名单内，但是并没有抢到半价，商家解释跟我说只有三人位可以参加半价，但页面描述并没有说只有3人位可以抢半价，页面描述的很清楚，前80名半价，并没有说只有3人位沙发可以抢半价，而且活动名单出来后咨询商家我是不是抢到半价，商家也回复“是的呢” 目前我非常不认可商家的解释！！商家描述不符，虚假宣。我要求商家履行页面承诺，按照页面描述给我半价。 以下图片可以看到我下单后只售出30件，现在抢到名单后商家不认账，希望平台能核实处理。
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