电信业务员欺骗式推销开卡
洞察喵
发布于 2022年08月16日 14:43
- 17361253814
- 中国电信客服
- 服务态度差,涉骗,霸王条款,售后服务质量,虚假宣传,取消业务难
- 赔偿解释,销户,解除合约
- 6840元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-15 16:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 15:10:16
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 15:10:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 14:43:38
电信业务员张美林欺骗我开卡（月租499）2年内每个月送489话费，同时冻结我花呗10944元，说相当于免费使用2年，21年8月办的卡，刚开始半年每个月给我充值489，自从4月份开始就不充值了，现在手机一直处于欠费状态，目前越欠越多了，从欠400多到现在1000多，而且花呗现在还给冻结了6800多，没充值就不会解冻，现在相当于我要承担剩下6800的多花呗，5月份有向电信10000投诉过，后来说解决方案帮我注销电信卡，一个电信业务员蓝小夏给我们处理，开始2个月还会处理把欠费的取消，现在每个月都拖，也不处理，联系也不回复。光我知道的受骗人就有20多个，真想不到堂堂电信居然做出这样的事情，而且处理方式还是这样的，现在我的诉求是，把这个电信号码给注销掉，花呗帮我还了，不能影响我的征信
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