微软京东自营官方旗舰店购买价值1388精英二代手柄，包装无损坏，拆开后发现是二手
正义喵
发布于 2022年09月04日 11:31
- 17361654830
- 微软帮助和支持
- 微软硬件产品
- 电池有问题,商品疑似二手或次品
- 维权
- 1388元
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正义喵
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正义喵
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正义喵
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09-04 11:31:58
我于2022年8月17日在微软京东自营官方旗舰店购买了一款价值1388元的精英二代手柄，于同年八月24号发现手柄有电池问题，当晚提交售后，京东方给我补发了一个新手柄 2022年8月29号，我收到了京东方补发的手柄，拆开发现手柄握把处有很多灰尘和一些磨损，有完整的开箱视频，充满电后也出现了电量快速损耗的问题，我于8月29号下午5点17分充满电，8月31号八点显示低电量，我使用时间不超过8个小时就低电量了，而商品宣传页显示充满电可以使用40小时，有视频和截图 京东客服反复肯定商品是全新的，有截图，我认为这次购物有欺骗消费者，以次充好的嫌疑，可能触犯了消费者权益保护法第五十五条，我也将以这条法律进行维权
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