周大福金饰质量有问题,而且货不对款

- 17362150720
- 周大福
- 未履行7天无理由退款,货不对板,响应时间长,有质量问题
- 退货退款
- 36928元
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已分配商家 周大福


于周大福澳门第八分行,购买一个凤钗,一对龙凤镯,当时由于光线问题,人多也没有试戴,回来才发现手镯质量有问题,龙凤镯扣不住,缝都合不上,质量特别差,凤钗做工也很粗糙,而且不是我当时想购买的那款凤钗,说和图片上的一样,实际根本是两款凤钗,我给客服打电话想,到现在也没给我答复,望通过此渠道,能维护自己的合法权益,退货退款。
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